利用規約 - Waon Soundworks

1. サービスの概要

Waon Soundworks（以下「当社」）は、日本伝統音楽の学習・楽器レンタル・演奏者派遣を提供するプラットフォームサービス（以下「本サービス」）を運営しています。本サービスには、オンライン学習システム、楽器レンタル、演奏者派遣、楽器修理・調整、楽譜販売が含まれます。

本利用規約（以下「本規約」）は、本サービスの利用に関して、当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。未成年者が利用する場合は、保護者の同意が必要です。

本サービスの一部機能を利用するには、アカウント登録が必要です。登録時には正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。アカウント情報の管理は利用者の責任であり、第三者による不正使用については当社は責任を負いません。

有料サービスの料金は、各サービスページに明記されています。料金の支払いは、指定された方法で事前に行うものとします。一度支払われた料金は、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、返金いたしません。料金の改定については、事前に通知いたします。

オンライン学習サービスでは、三味線、琴、尺八等の個人・グループレッスンを提供します。レッスンの予約・変更・キャンセルは、指定された方法で行ってください。講師の都合により変更が生じる場合があります。学習効果には個人差があります。録画・録音は事前の許可なく禁止されています。

楽器レンタルでは、高品質な伝統楽器を提供します。レンタル期間、料金、返却方法は契約時に明示されます。楽器の破損・紛失については、利用者が修理費用または代替費用を負担するものとします。適切な取り扱いを行い、定期的なメンテナンスにご協力ください。

企業イベントや会場での演奏者派遣を行います。派遣条件、料金、キャンセルポリシーは個別契約で定めます。天災その他の不可抗力により演奏が困難となった場合、当社は責任を負いません。演奏内容の録画・録音については事前の許可が必要です。

本サービスで提供される楽譜、教材、動画、音声等のコンテンツの著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、個人的な学習目的に限り使用できますが、複製、配布、公衆送信等は禁止されています。商用利用については別途許可が必要です。

個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。レッスンの録画や学習データは、サービス改善のため使用する場合があります。第三者への提供は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合に限ります。

当社は、事前の通知により、本サービスの内容を変更、追加、削除することができます。システムメンテナンス、障害、その他の理由により、サービスを一時的に中断する場合があります。サービス終了の場合は、合理的な期間前に通知いたします。

当社は、以下について責任を負いません：利用者間のトラブル、第三者との紛争、サービス利用による間接的損害、システム障害による損害、天災等の不可抗力による損害、利用者の機器やソフトウェアの問題、インターネット接続の問題、楽器の個体差による学習効果の違い、学習成果や技能向上の程度。

当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の損害賠償責任は、当該損害が発生した月に利用者が支払った利用料金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールでの通知により、利用者にお知らせします。変更後も継続してサービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

本規約は日本国法に準拠し、日本国法に従って解釈されます。本サービスに関連する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
電話：+81 90-4725-8361
メール：info@woodframeproject.com
受付時間：平日 10:00-18:00 / 土日 10:00-16:00

制定日：2025年1月1日