1. Cookieとは

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトがお客様のコンピューターやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。これにより、ウェブサイトはお客様のデバイスを認識し、設定や閲覧履歴を記憶することができます。Cookieは、より良いユーザー体験を提供するために広く使用されています。

2. Cookieの使用目的

当サイトでは、以下の目的でCookieを使用しています：ウェブサイトの基本機能の提供、ユーザー設定の保存、ログイン状態の維持、言語設定の記憶、ショッピングカートの内容保持、サイト利用状況の分析、サービス改善のためのデータ収集、セキュリティの確保、不正アクセスの防止。

3. 使用するCookieの種類

必須Cookie：ウェブサイトの基本機能に必要なCookieです。これらを無効にすると、サイトが正常に動作しない場合があります。
機能Cookie：ユーザーの設定や選択を記憶するためのCookieです。
分析Cookie：サイトの利用状況を分析し、改善に役立てるためのCookieです。
マーケティングCookie：広告の配信や効果測定に使用するCookieです。

4. ファーストパーティCookie

当サイトが直接設定するCookieです。主に以下の情報を保存します：セッションID、ログイン情報、言語設定、地域設定、ユーザー設定、フォーム入力データ、ページ閲覧履歴、レッスン予約情報、楽器レンタル履歴。これらのCookieは、サービスの基本機能を提供するために必要です。

5. サードパーティCookie

外部サービス提供者が設定するCookieです。当サイトでは以下のサードパーティサービスを利用しています：ウェブ解析ツール（Google Analytics等）、決済処理サービス、動画配信サービス、地図サービス、ソーシャルメディア連携、カスタマーサポートツール。これらのサービスには独自のプライバシーポリシーが適用されます。

6. セッションCookieと永続Cookie

セッションCookie：ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なCookieです。ログイン状態の維持やフォームデータの保持に使用されます。
永続Cookie：設定された期間まで保存されるCookieです。ユーザー設定の記憶や分析データの収集に使用されます。保存期間は用途により異なりますが、最長2年間です。

7. Cookieの管理と設定

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制御できます。すべてのCookieを無効にする、特定のサイトのCookieのみを許可する、Cookieが設定される前に通知を受ける、などの設定が可能です。ただし、Cookieを無効にすると、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

8. ブラウザ別Cookie設定方法

Google Chrome：設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieと他のサイトデータ
Firefox：設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookie とサイトデータ
Safari：環境設定 > プライバシー > Cookie とウェブサイトのデータ
Microsoft Edge：設定 > プライバシー、検索、サービス > Cookie

9. モバイルデバイスでの設定

iOS Safari：設定 > Safari > プライバシーとセキュリティ
Android Chrome：Chrome アプリ > 設定 > サイトの設定 > Cookie
各デバイスやブラウザにより設定方法が異なる場合があります。詳細は各ブラウザのヘルプページをご確認ください。

10. Cookie同意の管理

当サイトでは、Cookie使用に関する同意を管理するためのバナーを表示しています。初回訪問時に同意の選択をしていただき、その設定は記録されます。設定はいつでも変更可能で、ページ下部のリンクから同意設定を再度行うことができます。

11. 分析とパフォーマンス

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、分析Cookieを使用しています。これにより、人気のあるページ、滞在時間、離脱率などの統計情報を収集しています。これらのデータは匿名化されており、個人を特定することはできません。

12. セキュリティ対策

当サイトでは、Cookieのセキュリティを確保するため以下の対策を実施しています：HTTPS通信の使用、Secure属性の設定、HttpOnly属性の設定、SameSite属性の適切な設定、定期的なセキュリティ監査、不正アクセスの監視。機密情報は暗号化して保存し、適切なアクセス制御を行っています。

13. 国際的なデータ転送

一部のCookieに含まれるデータは、サービス提供のため日本国外のサーバーに転送される場合があります。その際は、適切なデータ保護措置を講じた上で転送いたします。EU一般データ保護規則（GDPR）に該当する場合は、同規則に従って適切に処理いたします。

14. Cookieポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本Cookieポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知により、お客様にお知らせいたします。変更後のポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

15. お問い合わせ

Cookieの使用に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください：
電話：+81 90-4725-8361
メール：privacy@woodframeproject.com
受付時間：平日 10:00-18:00

制定日：2025年1月1日